Procédure de commande

Informations nécessaires

Livraison : Nous livrons dans le monde entier

Tous nos conteneurs sont vendus avec un certificat de conformité, certificat de non-gage et garantie adaptée à chaque produit.

Aucun frais caché à prévoir. Une garantie de 6 à 60 mois selon le type de conteneur (neuf ou occasion).

Les conteneurs de plus de $5 000 sont payables en facilité de paiement. Ceux de moins de $5 000 sont payables comptant.

• Assistance 24h/24
• Contrôle gratuit avant livraison
• Plan d'entretien économique
• Satisfait ou remboursé
• Nous prenons en charge toutes les formalités administratives et sécurisons le paiement

Facilité de paiement

Documents nécessaires :

• Pièce d'identité en cours de validité
• Justificatif de domicile (moins de 3 mois)
• Fiche de paie (si vous êtes salarié)
• Justificatif de ressources (RSA, etc.)
• Si auto-entrepreneur : extrait KBIS

Accessible aux personnes en situation d'interdit bancaire et aux retraités.

Apport obligatoire : 20% du montant total

Solde : 80% restant à échelonner sur 6 à 24 mois

Pour toute demande de facilité de paiement, merci de nous transmettre les documents par email : contact@kubeboxcontainer.com

Est-il possible de voir et vérifier le conteneur ?

Nous vous recommandons de venir voir le conteneur dans nos locaux avant de commander.

Vous pouvez nous contacter pour prendre rendez-vous et visiter nos installations.

Nous mettons à votre disposition sur notre site toutes les informations nécessaires (photos, dimensions, état, etc.) pour vous aider à prendre votre décision dans les meilleures conditions.

Vous disposez également d'une garantie satisfait ou remboursé de 15 jours si le conteneur ne vous convient pas.

Les prix sont-ils TTC ?

Tous les prix affichés sur notre site sont TTC (Toutes Taxes Comprises).

Les frais de livraison et les prestations complémentaires (transport spécialisé, etc.) ne sont pas inclus dans le prix affiché.

Comment être sûr que le conteneur est en bon état ?

Chaque conteneur est expertisé par un professionnel dès sa réception dans nos parcs. Il subit des contrôles stricts :

• Contrôle de la structure (parois, toit, plancher)
• Contrôle de l'étanchéité
• Contrôle des portes et joints
• Contrôle esthétique (peinture, corrosion)

Une préparation complète (nettoyage, réparation, peinture) est effectuée avant la mise en vente sur www.kubeboxcontainer.com

La livraison est effectuée par un transporteur spécialisé dans le transport de conteneurs maritimes.

Une double expertise est réalisée :

• À la sortie de notre parc logistique
• À la livraison finale, en présence du client

Comment commander ?

Nos livraisons sont soumises à des conditions et politiques de retour claires pour vous garantir une transaction sécurisée.

• Conformément à la loi, vous disposez de 15 jours pour refuser, échanger ou vous faire rembourser
• En cas de non-conformité à la livraison, le conteneur peut être refusé, échangé ou remboursé
• En cas de non-livraison, le client peut porter plainte et demander des dommages et intérêts
• Un expert vous sera attribué dans votre région pour la garantie
• Tout produit défectueux doit être signalé avant expiration de la garantie

Si votre conteneur présente un défaut, vous disposez de toute la période de garantie pour le faire réparer ou échanger.

Étapes de commande :

1. Devis signé par les deux parties
2. Acompte de 50% par virement bancaire (traçabilité garantie)
3. Pour une facilité de paiement : solde échelonné sur 6 à 24 mois
4. Pour un paiement comptant : solde à la réception du conteneur

Si nos conditions vous conviennent, merci de nous le confirmer pour passer commande.

Nous établirons votre devis et vous transmettrons notre RIB pour valider la commande.

Important : Le devis est valable 24h. Pendant ce délai, la vente est suspendue sur nos plateformes pour éviter les doubles commandes.

Pour toute question : contact@kubeboxcontainer.com

Comment suivre ma commande ?

Après validation de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué pour suivre votre livraison en temps réel.

Documents du conteneur

Les documents officiels (certificat de conformité, etc.) seront disponibles 14 jours après la livraison, une fois la période d'essai terminée.

Livraison dans le monde entier

KUBEBOX CONTAINER assure la livraison de ses conteneurs partout dans le monde.

Nous collaborons avec des transporteurs internationaux spécialisés pour garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du nombre de conteneurs commandés. Un devis personnalisé vous sera communiqué avant validation de votre commande.

Garantie du conteneur

Notre garantie vous permet de maîtriser votre budget tout en préservant la longévité de votre conteneur.

Les opérations d'entretien sont prévues selon les préconisations du constructeur et comprennent :

• Réparations structurelles
• Remplacement de pièces défectueuses
• Traitement anti-corrosion

Un professionnel agréé dans votre région sera votre interlocuteur pour toute intervention sous garantie. Dès la validation de votre commande, nous vous attribuons un partenaire local qui s'occupera de vous.

Les photos sont-elles réalistes et fiables ?

Les photos sont prises après la préparation complète du conteneur. Nous vous montrons tous les détails (extérieur et intérieur) pour que vous ayez une vision parfaitement réaliste du produit.

Nous mettons également à disposition un document détaillant les éventuels défauts résiduels avec photos et descriptions précises.

Notre engagement : une transparence totale sur la qualité de nos conteneurs.